「おはよ~ございま~~すッ」
毎度店長のあいさつから今日も1日始まり始まり。
「土、日セールご苦労様です。おかげさまでた~~くさんのお客様にご来店いただけました。」
「ただ、まだまだ14日までイベントは続きますので、気を抜かないでビシバシお願いいたしま~~すッ。」
そうなんです。『10days』と言うだけあってまだまだお祭り続きますよ!!
そう言えば、一人浮かない顔をしたスタッフが一人・・・・。
「お客さんに怒られて・・・・・(泣・・・。ぼく・・・親にも怒られた事無いのに・・・」
これを聞いてた副店長
「お客さんは信用して○○君から購入したんだよ。その信用と、反対の感情が怒りとなったんだよな。やっぱお客さんも人間だもん感情的になるわけさ。」
「・・・・・・・(泣・・・」
まだまだ副店長のなぐさめ?は続く・・・
「ぎゃくに怒っていただけるお客様って大事だぜ!世の中そんなにいないよ真剣に怒ってくれる人って。それだけ君の事を思ってるってことなんだよな~。」
「・・・・・ちがうんです。お客さんのお子さん(2歳半)に・・・・。近寄っておもちゃあげようとしたら・・・・イやダ~~~!!って・・・・。」
副店長
「・・・・・・・・・・・・??。」
「ん・・・・。子供も一緒だよ!そのお子さんが期待したおもちゃじゃないからなんだよ。年齢性別問わず愛される営業マンが、一流の営業マンなんだよ。」
上記の事は極端ですが、
やはり「人と人」とのお付き合い、つまりは「心と心」
のお付き合いですね
正直、販売している物は「車」という機械ですが、当店では「真心」と言う目に見えないものもお客様にお伝えできればと思います。










